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ZENCILLO VIVISEVEN AGENTE VENDEDOR

Del anuncio
a la factura
electrónica.

Su cliente conversa.
Su negocio avanza con él.

Viviseven atiende por WhatsApp, consulta productos, precios y existencias, cotiza y conecta el pago con la facturación y la orden de despacho.

Mientras vende, su CRM y Management registran el avance de la misma operación.

Según los módulos, integraciones y funcionalidades habilitados para cada operación.

↗ Un clic en su anuncio
Ferretería demoAtendida por Viviseven
Conversación de ejemplo
Hola, ¿me cotiza 20 taladros?
Claro. Consulto el catálogo y preparo su cotización.
PDFCotización · 20 unidadesDocumento ilustrativo
Quiero comprarlos.
Le comparto el enlace de pago. Continuamos cuando el proveedor confirme la transacción.
Escriba un mensaje
ZENCILLO CRMOportunidad actualizadaPropuesta → En proceso de compra
ZENCILLO MANAGEMENTLa cotización queda registradaLa misma venta. Los mismos datos.
Esquema de funcionamiento · No es una captura ni una conexión en vivo.

EL RECORRIDO COMIENZA ANTES DEL CHAT

De donde lo descubran,
a una conversación que puede vender.

Facebook + InstagramPublicidad de Meta
TikTokContenido y campañas
Google + su webBúsquedas y landing pages
WhatsApp + VivisevenAquí comienza la atención

El origen y la campaña se relacionan con la oportunidad cuando la integración y los parámetros disponibles lo permiten.

LA VENTA COMPLETA, A LA VISTA

Vea lo que sucede
detrás de cada mensaje.

Recorrido ilustrativoElija un momento y observe las tres vistas.

MOMENTO 01 / 09

Todo empieza con una necesidad.

Su cliente descubre un producto y decide preguntar. Un enlace lo lleva de la publicidad o su página a WhatsApp.

Momento 1 / 9. Todo empieza con una necesidad.

01 / EL CLIENTE

Una conversación sencilla

Ferretería demoAtendida por Viviseven
Guion ilustrativo · 1
SU PUBLICIDAD O SU WEB

Herramientas para su próximo proyecto.

Un producto despierta el interés. Viviseven puede continuar la conversación.

Consultar en WhatsApp ↗Representación del anuncio
Conversación de ejemplo
02 / EL SEGUIMIENTO COMERCIAL

Su CRM acompaña la venta

Zencillo CRMCliente + oportunidad + seguimiento
ANTES DEL PRIMER MENSAJE

De interés a oportunidad

El clic es una señal de interés. El prospecto y la oportunidad se vinculan conforme al flujo de captación configurado.

Origen de la consultaCampaña o sitio, si el dato está disponible
Un clic todavía no es una venta.
03 / LA OPERACIÓN DEL NEGOCIO

Los documentos quedan conectados

Zencillo ManagementCatálogo + documentos + operación
REGISTROS DE ESTA VENTA

Datos que apoyan la atención

El catálogo conectado aporta información de los productos. Los documentos se generan cuando el proceso los requiere.

  • 01
    Cotización · 20 unidadesAún no solicitada
  • 02
    Pedido / proceso de cobroSe prepara al continuar la compra
  • 03
    Confirmación del pagoPendiente de confirmación del proveedor
  • 04
    Factura electrónicaEmisión según país y configuración
  • 05
    Orden de despachoContinúa el proceso logístico
Un solo ejemplo: 20 unidades de un taladro.Cliente, existencias, documentos y etapas ficticios para explicar el proceso. Este recorrido ilustrativo no consulta inventarios ni ejecuta cobros o facturas.
Leer el proceso completo en texto
  1. Descubrimiento: Su cliente descubre un producto y decide preguntar. Un enlace lo lleva de la publicidad o su página a WhatsApp.
  2. Conversación: El comprador pide información y recibe una respuesta sin tener que navegar por distintos sistemas.
  3. Precio y stock: Consulta el catálogo, los precios y la disponibilidad para responder con datos de los sistemas conectados.
  4. Oportunidad: El cliente comparte los datos necesarios. Su interés y la actividad comercial se relacionan con una oportunidad.
  5. Cotización: El comprador solicita 20 unidades. El documento se comparte por WhatsApp y acompaña la oportunidad en CRM.
  6. Enlace de pago: El cliente acepta la propuesta y recibe el enlace del medio de pago habilitado. Aún no hay un pago confirmado.
  7. Pago confirmado: La operación avanza al recibir la confirmación del medio de pago. Un mensaje de «ya pagué» no acredita la transacción.
  8. Factura: Se aplica la emisión y validación fiscal habilitada para el país. Los documentos se envían al correo autorizado.
  9. Despacho: Management registra la orden de despacho y CRM cierra la oportunidad según el evento configurado. La entrega física sigue su proceso.

AHORA, PÓNGASE EN EL LUGAR DEL CLIENTE

Entre a la ferretería.
La puerta es WhatsApp.

Converse con Viviseven y conozca cómo atiende un negocio de demostración.

  1. 1
    Inicie la conversación

    El botón lleva un mensaje listo. Usted decide cuándo enviarlo.

  2. 2
    Pregunte por un producto

    Consulte sus características, disponibilidad y precio en el catálogo de la demo.

  3. 3
    Explore la atención

    Pida una cotización y continúe únicamente con los pasos de prueba que estén habilitados.

Abrir ferretería en WhatsApp ↗

Abre un WhatsApp externo. No se envía ningún mensaje desde esta página.

AQUÍ ESTÁ LA DIFERENCIA

La conversación no queda
separada del negocio.

Atención, seguimiento y administración, alrededor de la misma venta.

ZENCILLO CRM

La oportunidad avanza
con la conversación.

Los datos del cliente, su necesidad, la cotización y la actividad comercial se relacionan con una oportunidad. Las etapas cambian conforme a las reglas de su proceso.

ContactoCotizadoGanado

Pipeline ilustrativo. El evento de cierre y las etapas se configuran para la operación.

Conocer Zencillo CRM ↗

ZENCILLO MANAGEMENT

La venta tiene
respaldo administrativo.

La cotización, el pedido, el pago confirmado, la factura y la orden de despacho conservan la relación con la operación, de acuerdo con los módulos y las integraciones implementados.

CotizaciónPedidoFacturaDespacho

PDF y XML o formato fiscal aplicable al correo autorizado, según el país y la configuración.

Conocer Zencillo Management ↗

Del origen de la consulta al resultado comercial.

Cuando dispone de los datos de campaña y la integración correspondiente, puede relacionar la procedencia del cliente con su oportunidad, cotización y resultado de venta.

Campaña → Conversación → Resultado

ANTES DE COMENZAR

Preguntas reales.
Respuestas claras.

La automatización trabaja con los datos, permisos e integraciones de su negocio.

Ver todo sobre Agente Vendedor ↗
¿El cliente hace todo desde WhatsApp?

Puede conversar, consultar y recibir documentos desde WhatsApp. Para pagar, utiliza el enlace y la experiencia del proveedor habilitado. La factura puede enviarse al correo autorizado y compartirse mediante los canales configurados.

¿Cómo sabe Viviseven qué precio y stock ofrecer?

Consulta la información del catálogo o de los sistemas conectados, según las integraciones y permisos implementados. No debe inventar existencias o precios cuando esa información no está disponible.

¿El CRM se llena mientras el cliente conversa?

El flujo puede registrar los datos del interesado, vincular la oportunidad, conservar la actividad y cambiar etapas según eventos configurados. En este recorrido los cambios son ilustrativos; no son registros en un CRM real.

¿Un mensaje de «ya pagué» activa la factura?

No. El proceso debe esperar la confirmación del proveedor de pago y aplicar las reglas operativas y fiscales habilitadas. El texto del cliente no acredita el pago.

¿Qué recibe el cliente al terminar?

Según el país y la configuración, su factura electrónica con PDF y XML o formato fiscal aplicable al correo autorizado, y las confirmaciones del proceso comercial. Una orden de despacho registrada no significa que el producto ya se entregó físicamente.

¿La demostración incluye pagos o facturas reales?

Consulte al equipo qué pasos financieros o fiscales están habilitados y utilice únicamente los datos y medios de prueba indicados. El recorrido ilustrativo de esta página no ejecuta pagos, facturas, envíos ni órdenes reales.

¿Puedo ver mi WhatsApp reflejado aquí en vivo?

El recorrido visual ilustra el funcionamiento. Su conversación en WhatsApp se desarrolla de forma independiente; esta página no muestra sus registros en vivo.

¿Sirve para otros negocios además de una ferretería?

La ferretería es el ejemplo para comprender la experiencia. La implementación se adapta a los productos, procesos y sistemas compatibles de cada empresa, con los permisos y el alcance acordados.

SU PRÓXIMA VENTA PUEDE EMPEZAR CON UN MENSAJE

Que la conversación
se convierta en operación.

Conozca la experiencia de la ferretería o conversemos sobre cómo aplicarla a su empresa.