HELP DESK ZENCILLO SOFTWARE
Seguimos mejorando para nuestros clientes, por eso hemos creado una nueva plataforma de soporte técnico. (HELP DESK)

Con este nuevo sistema logramos una mayor cobertura y agilidad en la solución de inconvenientes técnicos.

Descarga aquí el manual y sigue el paso a paso para ingresar un ticket con tu solicitud de soporte.

CANALES AUXILIARES
En caso de no poder poner el ticket por medio del Help Desk contamos con:
Skype – Soporte.zencillo
Correo Electrónico – soporte@zencillo.com
Teléfono celular y fijo – 320 347 4898 – 3441324 opción 2 y seleccione su producto.

**En caso de no poder ingresar el ticket debes revisar si tu computador tiene activado el firewall o algún antivirus que te impida hacer el envío del ticket.
**Se recomienda ingresar con un navegador diferente a Internet Explorer